| |
SigmaNET – Echilibru, Stabilitate, Performanta !
your smarter choice
Cand am inceput ?
La 5 ani dupa infiintarea companiei Sigma Design Co SRL (1994) am inregistrat domeniul SIGMANET.ro la RNC in anul 1999 si am prezentat produsele pentru prima oara in internet in anul 2000. Pana in anul 2004 sigmaNET.ro a functionat ca un site de prezentare de produse. In vara anului 2004 a avut loc prima transformare, sigmaNET.ro devenind magazin online.
web.archive.org/web/*/http://www.sigmanet.ro
Pana in anul 2005 Sigma Design co. a operat magazinele de IT&C aflate in Bucuresti la adresele:
- Ion Mihalache 106 (fosta 1Mai) - intersectia cu Miciurin
- Sos Colentina (intersectia D-na Ghica)
- Calea Victoriei (vav de sediul central Petrom - OMV)
- Regina Elisabeta (in interiorul librariei Mihai Eminescu)
- Stirbei Voda 97
In anul 2005 Sigma Design Company a trecut printr-un proces de rebranding, culoarea dominanta a firmei schimbandu-se din albastru in rosu, iar treptat comertul retail traditional a migrat catre comertul online.
Acum suntem peste tot
Cu o mare experienta in domeniul IT&C, Sigmanet a dat dovada de seriozitate fata de clientii sai, echilibru pe piata de profil si profesionalism. Avand o echipa unita si dornica de a face treaba cu adevarat, Sigmanet a ajuns intr-un punct in care isi doreste sa revina puternic din urma pentru a ajunge in topul magazinelor online de IT&C. Avantajul nostru consta atat in experienta acumulata de-a lungul anilor dar si a unui showroom prin care clientii au posibilitatea de a vedea produsul inainte de a-l achizitiona.
Ce ne propunem ?
Tehnologia a avansat foarte mult si va continua sa se indrepte spre un punct pe care nu cred ca ni-l vom putea imagina vreodata. Mediul online acapareaza tot mai mult teritoriu in fata celui offline. Majoritatea afacerilor IT&C vor tranzita intr-un timp foarte scurt catre online, datorita tehnologiei avansate, preturilor scazute de implementare, posibilitatii de cautare si comparare mai facila a produselor pe Internet fata de mediul offline, practic a cresterii comoditatii clientilor. Ne indreptam catre o epoca a comunicarii mult mai agresiva fata de cea din prezent, oamenii nu au timp suficient pentru ei insisi si atunci cauta mijloace pentru eficienta. Sigmanet va fi acolo pentru dumneavoastra.
Ce comercializam ?
Nu doar produse. Noi vindem solutii, nu vindem doar placi de baza sau placi video. Noi va ajutam sa va satisfaceti dorintele cele mai aprinse legate de jocurile pe care le jucati cu pasiune pana noaptea tarziu, sau nevoile dumneavoastra legate de necesitatea unui program de lucru eficient. Nu tinem sa avem preturile cele mai mici din piata. Dar vrem sa avem servicii de calitate pentru clientii nostri. Acesta este scopul nostru. Atunci cand un client pleaca de la noi, ne dorim sa ramana cu un zambet pe buze si un gand bun despre Sigmanet. Acela este clientul care se va intoarce la noi de fiecare data.
SigmaNET si clientii sai in cifre
Daca acum 15 ani incepeam procesul de educare a pietei si porneam pe acest drum al comertului cu produse IT&C cu aproximativ 300 de produse si 5 branduri, acum avem peste 18.000 de clienti multumiti carora le vindem cu ajutorul magazinului online peste 20.000 de produse - peste 200 de branduri recunoscute. Si spunem acest lucru cu responsabilitate, bazandu-ne pe faptul ca doar 0.05 - 0.08% dintre clientii nostri au reclamat de-a lungul timpului probleme cu produsele sau serviciile noastre, dar si acestia au fost tratati cu maxima seriozitate si binenteles ca sunt acum printre clientii multumiti.
Este simplu in era internetului si a blogging-ului sa afli parerea despre o anumita companie, sa dai o cautare sa vezi numarul reclamatiilor si a clientilor care au scris pe blogul propriu despre SigmaNET o parere negativa. Este la fel de usor de verificat ca sunt doar 3 opinii negative in toata blogosfera romaneasca si mai mult, toti acesti clienti partial nemultumiti de noi, au fost contactati si problemele lor au fost rezolvate, chiar si ei sunt acum tot clienti multumiti.
|
|
